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认证中心召开全体审核员大会

12月21日,认证中心召开了全体审核员大会,对2018年度工作进行总结,认证中心全体人员参加了会议。

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中心领导首先汇报了2018年度中心的业绩。2018年是审核业务非常繁忙的一年,按规定,质量管理体系2008版证书及环境管理体系2004版证书于2018年9月1日起失效,获证组织需在此之前通过换版审核,取得新证书。因此,4--8月出现了获证企业集中申请审核的情况。在炎热的夏季,认证中心的审核员们冒着酷暑,奔赴一家又一家企业,很多人一个月没休息几天,有人甚至整月无休,有人放弃了早已计划好的休假,中心领导也纷纷加入这场与时间赛跑的战斗。经统计,1--10月,中心完成各类体系审核2521家体系,去年同期2453家体系,增加68家体系;审核共计10590人天,比去年同期的9636人天数相比增加了9%。那段时间,审核员们的感觉就一个字:累! 经过中心上下全体员工数月的共同努力,中心保质保量地完成了换版审核及其他审核任务,交出了一份相当优秀的成绩单:客户质量管理体系换版率95.63%,环境管理体系换版率97.4%,达到了CQC乃至全国较高的水平;质量、环境、职业健康安全三大管理体系的评定数量在集团36个分公司中名列第五,评定一次合格率名列第四。

在总部2018年度的管理体系认证业务评价中,中心被评为A类;2018年顾客满意调查计算结果显示顾客满意率98.06%,比2017年的97.16%有所提升,表明中心的服务水平日益提升,顾客对中心工作的认可度日益提高。

2018年重新申请批准专业,目前,中心共获批专业264个,其中QMS 160个,EMS 33个,OHSMS 24个,FSMS 46个,可审核的专业范围更大。

2018年,中心在科研方面也取得了不少成绩。审核员们将自己对标准的理解及应用研究、日常审核中的经验、感悟、体会、认识等加以总结,写成论文,每位审核员均提交了至少1篇论文,其中2篇在CQC组织的论文评比中荣获三等奖,2篇获鼓励奖。会上选读了这些优秀论文,大家共同学习,并进行了热烈探讨。

会上,中心领导还对如何分析审核员自身的优劣势、如何提高审核员的自我能力、审核员面临的机会与威胁及其应对策略、审核中应关注的细节等与大家分享经验与体会,旨在帮助审核员们日后不断改进,以提升中心的整体水平。

最后,中心领导介绍了2019年中心的策划,包括工作安排、课程与体系研发、培训、对审核员的要求等方面工作。

本次大会肯定了2018年中心取得的成绩,肯定了全体员工的辛勤付出,同时也指出了存在的不足,为今后的改进与提高指明了方向。(认证中心)
更新时间:2018/12/27
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